（二）课题研究的主要内容
管理员后台功能：
可以查看首页、个人中心、用户管理、乘车安全管理、公交路线管理、乘车信息管理、用户诉求管理、反馈诉求管理、系统管理等功能，还能对每个功能逐一进行相应操作。
用户登录小程序功能:
(1)用户登录，用户进入系统，输入自己的账号和密码，并选择对应的角色进行系统登录操作。
(2)注册用户，进入用户注册页面，通过填写用户账号、用户姓名、密码、用户手机、邮箱、性别、民族等信息进行注册操作。
(3)用户登陆系统后，可以对首页、乘车安全、我的等内容进行详细操作。
(4)我的，在我的页面可以对乘车安全、公交路线、乘车信息、用户诉求、反馈诉求等详细信息进行操作。
(5)用户信息，在用户信息页面通过填写用户账号、用户姓名、密码、用户手机、邮箱、性别、民族、头像等信息进行保存操作。
（三）拟解决的主要问题和最终目标
（1）实现路线查询模块功能
（2）实现站点信息查询及实时更新公交的位置
（3）周边乘车方便的站点查询
（4）可以实现扫码支付功能
（四）拟采用的研究方法或技术方案
1.研究方法：
（1）调查法：通过网络查阅资料和公交公司走访等方式有目的的去收集自己论文所需要的资料，进行统一的阅读，学习，分析筛选对自己有用的部分针对性学习和操作练习。
（2）功能分析法：分析每个模块需要实现的功能，怎么用代码来实现。
（3）探索性研究法：通过收集的一些基本目前的公共交通查询系统的状况及优缺点，探索出一些优化优点改进缺点的方法，尽力完成一个更好的设计。
（五）课题预期结论或过程中的特色、创新点
可以不用下载软件，直接打开小程序就可以扫码乘车更加方便，用户操作起来更方便直观。
（六）论文撰写提纲
第一章：前言
第二章：需求分析
第三章：总体设计
第四章：应用程序设计
第五章：程序调试与系统实现
结论
参考文献
致谢