用户注册登录：允许顾客创建账户并登录系统。
用户预定：顾客可以浏览可用的房间并进行预订（然后进行支付宝沙箱支付）。
订单查询：用户可以查看他们的预订和历史订单。
用户修改：用户可以修改他们的个人信息。
取消订单：顾客可以取消他们的预订。
房型查看：用户可以查看不同类型的房间及其详细信息。
顾客留言：顾客可以留言提出问题或反馈。
酒店客房推荐：系统根据用户偏好推荐房间（协同过滤）。
公告评论浏览：用户可以查看酒店公告并进行评论。
身份验证：确保用户身份的安全验证（登录的时候需要提供一下身份验证）。
会员注册和等级管理：允许顾客注册成为会员，并通过登录享受会员专属优惠和服务。
会员等级系统：根据会员的消费额或预订次数来划分不同的会员等级，每个等级都享有不同的优惠和服务。
积分累计：每次预订或消费可累积积分，积分可以用来抵扣未来的消费或兑换礼品。
会员专属折扣：提供会员专享的房价折扣，或在特定时段提供额外的优惠。
定制推荐：根据会员的历史偏好和行为，定制个性化的房间推荐和旅行建议。
专属客服：提供会员专属的客服通道，解答疑问和处理问题。
会员互动与反馈
会员论坛或社区：创建一个平台供会员交流住宿体验、分享旅行故事等。
会员反馈渠道：设立专门的反馈和建议通道，会员可以直接向酒店管理层提出建议或反馈。
自动回复功能（客服）：提供自动回复服务，以快速响应顾客咨询机器人和管理员都能回复，管理员回复的信息客户也可以收到。
2. 酒店管理员
管理员登录：管理员专用的登录界面。
管理员信息：查看和编辑管理员个人信息。
订单处理：管理顾客的订单，包括确认、修改和取消订单。
客房信息管理：管理酒店的房间信息，包括添加、修改和删除房间。
留言管理：查看、回复和管理顾客留言。
权限管理：管理不同用户和管理员的系统权限。
财务管理：管理酒店的财务信息，如收入和支出。
公告管理：发布和管理酒店公告。
数据分析：分析酒店运营数据，如预订率、入住率等。
数据报表导出：生成和导出财务和运营相关的数据报表（数据可视化）。
房间折扣：可以设置折扣时间段，该时段结束自动恢复原价
系统设计支持以下技术栈
前端开发框架:vue.js
数据库 mysql 版本不限
后端语言框架支持：
1 java(SSM/springboot)-idea/eclipse
2.python(flask/django)--pycharm/vscode
3.Nodejs+Vue.js -vscode
4.php(thinkphp/laravel)-hbuilderx/vscode
数据库工具：Navicat/SQLyog等都可以