宽带业务具有明显的竞争压力，包括电信和联通等服务商的共同竞争导致了移动公司的宽带营销遇到了瓶颈。当下各大营业厅都是采用人工介绍宽带安装业务和收集信息，实行的是统一的取号、排队、受理的业务流程，而且营业厅内服务窗口过少，排队时间较长，业务办理过慢的问题是客观存在的。对于这些问题，营业厅内部未能有效的调控与管理，尤其是面临服务高峰期之时，往往会因为上述问题而引发客户投诉。采用软件技术的移动安装服务平台可以很好的处理这些问题，摈弃原来的人工服务方式，宽带安装自助系统能极大的提高营业厅人员的工作效率。时间就是金钱，有Javaweb技术支持的移动营业厅无疑会脱颖而出，走在其他服务商的前面。

②平台需要客户先进行注册登入，客户注册完账户后只有在登录成功后才可以进入访问。通过在登录提交表单，后台处理判断是否为合法用户，进行页面跳转，进入系统中去。
③登记信息里有客户的姓名，年龄，家庭住址，月租情况等等。
④智能推荐套餐是根据客户的每月月租情况推荐出适合客户的宽带业务。
⑤自主选择套餐是将各种套餐排列出来，供客户自行选择办理。
⑥在选择完每一种套餐后可以进行话费结算功能，根据用户提交的月租使用情况进行分析，给出每月需多缴纳的话费情况，供客户参考。
⑦管理员在注册登入完后，需要在管理员界面进行登入，然后可以对每一位客户登记的信息进行查询。所有的订单都有未进行、正在进行和已完成三种状态，管理员对已完成或正在进行的订单都会进行订单结算功能，之后会显示正在进行或者已完成两种状态。
⑧对于管理员的权限，还有账户冻结功能，可以对客户账户进行冻结，在风险监控方面，《资金存管业务规范》强调，存管系统应具备业务监控功能，存管人应建立委托人负面舆情信息监测机制，及时掌握委托人平台运行状况。
⑨平台的设计具有安全性，用户之间不能看到对方的家庭住址、姓名、年龄等私人信息，只有管理员登入账号后才可以查看，但是管理员不能对数据进行更改，保证了用户的隐私，提升了系统的安全性。
毕业论文是大学期间所学成果的展示，是所学知识的运用，剩余的时间我是在实习地点度过，我将认真对待毕业论文，严格按照导师要求进行每一步的修改，完成毕业设计的实施计划如下：
2021年1月10日—2021年3月10日：掌握相关技术，咨询专业人士。完善自己的想法，对该系统开发做出一个完整的中期检查报告并完成提交。
2021年3月11日—2021年3月31日：完成代码编写和详细设计，系统界面布局，数据库的设计与实现，对功能和异常进行测试并开始编写论文。
2021年4月1日—2021年4月30日：完成论文，配合导师修改论文并根据导师的建议准备项目答辩。