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基于CRM的网络销售管理系统

题目:基于CRM的网络销售管理系统
要求
全面详尽的客户资料及联系人信息管理;详细记录客户的购买记录和报价情况,销售数据一目了然; 使用比较丰富的报表,统计业务员的业绩,来清楚查看每日现金流;有客户服务管理模块;
所分得模块有
1、 客户管理
客户信息的全面记录、客户公开、客户完善的跟踪和维护记录,保持客户数据的完整性,便于员工针对客户具体情况进行维护,使其不仅仅是业务操作的工具,更可以辅助企业全面改善客户关系。
2、 销售管理
将CRM的管理理念和手段与软件技术形成了完美结合,融入了销售过程中的销售需求、解决方案、竞争对手、报价单、日程、任务、订单等详细信息
3、 团队管理
模仿现实中协同工作的实际情况,通过部门、岗位、权限组、员工模块的有效配合,灵活且严谨的控制了员工的操作权限,助于规范业务流程,员工责任更加明确,团队自动化办公将员工从繁琐的重复性劳动中解放出来,有更多的精力服务客户,从而提升企业市场营销能力和服务质量。
4、 统计功能
①  年度盘点② 统计图表
本系统基于PHP平台,并且利用MySQL数据库研究开发的
php编辑器用dreamweaver

思路是:管理客户信息---->分析客户信息---->制定销售方案---->部署销售安排业务员---->按照客户满意和销售质量对业务员考核

备注:此系统做的不是客户关系管理系统,是基于CRM思想的销售管理,实现的是不同于传统销售的销售管理,基于CRM,是客户要啥我卖啥,没有就去想办法找,客户想怎么买我就怎么卖
这个要求就导致,原来从原料到生产到销售这个的企业运作流程就不符合需要了要进行流程再造,另外又有web的影响,因此,基于CRM的销售,会使企业在多变得web时代,能更灵活更弹性的应对日益复杂多变的市场环境

 
那个实际上是基于crm思路通过对销售人员的管理达到对销售的管理
我之前给你的网址,上面就有完全可以运行的系统
其中有三个相对简单,结构代码都不复杂
你就把它们拼起来不行么
另外自己看明白什么叫CRM
1.什么是CRM
2.什么是基于CRM的销售管理
3.和以往的销售管理哪些不同
搞明白这三个,不然早晚被老师问死
我所提到的所有模块,网上都有现成的
Sugar 就是可以实现对销售管理的
是基于CRM的“销售管理系统”
不是CRM系统
CRM这个概念是不可能用一个简单系统实现的
里面提到的模块你找出来,去找找相关源码
记住啊,做的不是客户关系管理系统
是基于CRM思想的销售管理,实现的是不同于传统销售的销售管理
传统销售是,我有什么就卖什么,通过对货源和生产的管理,降低成本提高质量,从而盈利
基于CRM,是客户要啥我卖啥,没有就去想办法找,客户想怎么买我就怎么卖
这个要求就导致,原来从原料到生产到销售这个的企业运作流程就不符合需要了
要进行流程再造
另外又有web的影响
因此,基于CRM的销售,会使企业在多变得web时代,能更灵活更弹性的应对
日益复杂多变的市场环境
没产品你卖啥啊
不过随便卖啥都行
恩,每个都不能完全实现咱们题目的要求
所以要整合一下
整合这个工作就是你的创新,到哪儿都说的过去
恩,好好做这个题目能做得很好的,并且不难,理论上也够新,也切合实际


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