在现代酒店管理中，网上客房预定网站是酒店经营不可缺少的现代工具。网上客房预定网站利用先进的现代信息技术，可视化的界面设计。使用者只需经过简单的培训就能掌握其使用方法。现在的酒店大多已经采用网络技术进行酒店管理，酒店的主要业务前台订房也随着时代的潮流，逐渐改用带有先进功能的管理系统，传统手工的客房信息管理，管理过程繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错，已逐渐被淘汰。就一所客房数量较大的宾馆来说，它的设计内容非常复杂而且繁多。网上客房预定网站主要实现酒店客房管理的功能，将客户信息和客房情况统一归入到数据库系统中，可以实现酒店客房的有效监控。该网站可以分为两大块：数据库的后台管理和前台客户订房管理。

 

 

酒店预约基本都是需要通过电话或客户直接到酒店进行，由于预约记录多是人为完成，容易造成失误和遗漏，管理效率比较低，特别是顾客比较多的季节，传统的预约方式已经基本不能满足要求。网上客房预定系统是一种全新的网络预约方式，通过互联网突破了时间和空间限制实现了便捷快速的预约与管理功能。本课题研究目的就在于通过互联网方式帮助酒店管理这繁杂的信息以及为客户提供信息查询以及预订和取消等功能。

 

课题研究要点：

酒店网上客房预定服务综合业务系统的数据库功能主要体现在对各种信息的提供、保存、查询和更新操作上，包括用户信息、管理员信息、房间信息、预约信息和留言信息，各个部分的数据有着内在的联系。

该数据库需要满足以下信息需求：

1、用户和管理员具有不同的身份。

2、用户信息记录用户的资料。

3、房间信息包括房间类型和费用等。

4、预订信息包括预约时间、预订用户等信息。

5、留言包括标题、内容等信息。

 

设计如下的数据项和数据结构：

1、管理员信息包括的数据项：管理员名和密码。

2、用户信息包括的数据项：用户名、密码等。

3、房间信息包括的数据项：房间ID、房间名称、类型等。

4、预约信息包括的数据项：预约ID、预约用户名、房间ID等。

5、留言信息包括的数据项：留言用户名、留言标题、内容等。

本系统主要功能有：

1、用户登录管理

2、客房信息管理。

3、网上订房管理

4、订单管理

5、历史订单管理