本论文介绍在综合以上不利因素下，饮用水公司顺应时代的发展，为实现对客户和销售等各方面数据的管理，增强自主品牌竞争力而创建的公司饮用水务管理系统。该系统使用MyEclipse10和Eclipse为开发环境，利用JAVA编程语言和JSP编程语言结合Mysql数据库去实现。系统主要面向饮用水商铺工作人员和购买商品的客户两类用户。

系统分为网站管理、配送管理和后台管理三个模块。其中网站管理模块包括客户的注册与登陆、客户修改个人信息、商品展示、客户下单、客户查看历史订单等功能；配送管理模块包括员工查看自己配送区域的订单、更新订单情况、更新客户押金等功能；后台管理包括管理员对销量管理、员工管理、供应商管理、订单管理、商品管理、入库管理、押金管理等功能。

 

 

人们传统订购的饮用水的方式就是通过电话订购，这种方式没有对客户的信息做到一个很好的保存，以致商家只能通过大致的销量去判断哪种类型的饮用水或产品受人们欢迎，而且在实体店，商品推广十分受限，这对企业的销售十分不利，尤其是订水高峰的夏季，在同一时间内，可能已经在流逝着等待忙线的客户，另外空桶的回收也存在着信息不完整的漏洞，这就造成了资源的白白浪费,归根结底都是企业没有对信息化管理产生重视，也缺乏一套信息管理工具。

根据对国内饮用水市场的经营状况分析，开发一套自身的水务管理系统有着重要的意义，使商品在互联网上展示，有效地推广自身品牌；使客户信息和经营数据得到可视化处理，为企业决策提供重要的支持；使押金的单据不仅以纸质形式，更以电子数据的形式保存存在，同时记录未回收的空桶数量，资源合理的退收，使企业大大地减少成本损失；配送时间的人性化，能让企业获得客户的信赖；有效弥补上述传统经营方式的不足。

 

目   录

1 前言 1

1.1 系统的开发背景 1

1.2 系统的开发意义 1

1.3 系统目标 1

2 系统分析 3

2.1 可行性分析 3

2.2 需求分析 4

2.3 系统性能分析 6

2.4 系统功能图分析 7

2.5数据流图与数据字典 9

2.6系统用例图分析 13

3 系统设计 15

3.1 系统设计概述 15

3.2 系统的功能结构 15

3.3 数据库设计 16

4 网站系统实施 24

4.1网站客户注册与登陆 24

4.2 购物车功能的实现 25

4.3 客户订单处理功能的实现 27

5 后台管理系统功能实现 32

5.1 销量管理 32

5.2商品管理 33

5.3生成订单管理 34

5.4员工接单配送管理 35

6总结与展望 37

6.1 本课题的主要工作及结论 37

6.2 有待进一步解决的问题 38

参考文献 40

致 谢 41